Versand und Rückgabe
Möchten Sie wissen, wie weit Ihre Bestellung fortgeschritten ist? Bei Sendungen über einen Spediteur erhalten Sie von uns immer einen Track & Trace-Link, mit dem Sie Ihre Bestellung selbst verfolgen können. Bei großen Sendungen vereinbaren wir immer im Voraus einen Termin mit Ihnen. Wenn etwas unklar ist, können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular, telefonisch unter 0031 (0)850711875 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.
Die Lieferzeit der Produkte ist bei jedem Produkt angegeben. Kleine Materialien, die per Paketpost verschickt werden können, liefern wir normalerweise innerhalb von 1-2
Arbeitstagen. Wenn das Gewicht oder die Größe nicht für den Paketversand geeignet ist, werden die Materialien per LKW geliefert. Wir werden mit Ihnen im Voraus vereinbaren, an welchem Tag Sie die Materialien erhalten können. Am Tag der Lieferung erhalten Sie morgens die voraussichtliche Lieferzeit; diese Zeit ist ein Richtwert.
Die Versandkosten werden nach dem Inhalt des Warenkorbs berechnet.
BlauHoff versendet in alle Länder der Welt. Die Kosten variieren je nach Land und dem Gewicht der Lieferung.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn Sie eine Dienstleistung, wie z.B. die Installation von Solarmodulen, bestellt haben, erlischt das Widerrufsrecht 14 Tage nach Bestätigung der Bestellung. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rückgabe, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.